谈谈律所的文化建设

时间:2021-07-23 10:25:56 点击: 【字体: 收藏

       转自 郝 运 清 宁夏兴业律师事务所  声明 | 本文仅供交流学习,版权归原作者所有,部分文章推送时未能及时与原作者取得联 系,若来源标注错误或侵犯到您的权益,烦请告知删除

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编者按:

       疫情给各行各业带来了猛烈的冲击,自然也给律师行业带来了新的挑战,但不论周围环境怎样变化,律所的核心竞争力永远是人才,而吸引人才的关键是一家律所的文化建设,只有文化才能从根本上起到聚人、凝心的作用。一个有志于打造百年基业的律所,必须构建出符合自身发展的律所文化,律所文化是领导众人不断前行的力量和方向,本文作者系宁夏兴业律师事务所管理合伙人兼宁东分所主任郝运清就律所文化建设展开的论述。

      常说时间飞逝,犹如白驹过隙,突然袭来的新冠肺炎疫情,猛地给2020年来了个“点刹制动”,社会运行至今尚未完全恢复常态,再定睛观“隙”,白驹不见,日子还在,但却已年中岁半。



       此次疫情对各行各业、各个国家乃至世界格局带来的挑战和影响自不多说,仅就律师服务业来说,由于服务对象除了行政机构和自然人外,更多的是企业法人、非法人等商业性机构,但因此类客户的商业交易体量和频率的趋紧和变缓,律师服务的需求量未如往年呈现上升势头,即便可预见未来诉讼和企业破产类业务会有所增加,此类业务客户的现金流必然也好不到哪去,总之,客户法律服务费用的预算在收窄,而支付进度却在拉长。一句话,“钱不好挣、也不好收”。同时,疫情的影响也给律所的营销方式也有了新的变化,更强调微信公众号平台、网络授课、小视频推广、在线答疑等线上营销方式,一时线上营销成为热点,大有不做线上营销就有被历史淘汰之势,当然,律师业务推广方式从来都是仁者见仁,究竟应以律所名义统一推还是鼓励律师个人同时推,抑或线上、线下推广哪个更是有效营销,在此不再多议。毕竟本文要谈的是律所文化,但在今年写文章不说说疫情这个大背景及带来的影响,总有行文脱离社会、不接地气之嫌,更主要原因是很多“大家”都是如此开篇,故此学学说说。


       言归正传,相对于律所的业务创收,律所文化更为务虚一些,但要做好,却是实打实的要花钱,要费心思,并且要花的心思一点也不比业务创收工作少,在现实中以“文化立所乃至传承”的律所,我个人所见并不为多,更多选择是以业务立所,进而拥有更多律师、占有更多市场份额、获取更多收益以维持长期发展态势。此外,由于文化建设相对务虚,因此其所涉范围也相对较广,立所理念、业务推广、业务执行、业务风控,律所管理和运营,团队建设,甚至合伙人及律师的风度和气质,无一不有每个律所独特的方式和印记,这些都构成或体现着律所文化的一部分。a2877079f0608d53bd4836c79402a09.jpg


       律所文化虽然在律所发展过程中,无所不在,但其重要性却非人人尽知,之所以要强调律所文化建设,与人才招聘、留用有莫大关系。当下律所业务的同质化非常严重,尤其在同一个省级地区范围内、人数规模大体相当、业务质量均为正常的律所之间,基本体现不出“差异性”,而“差异性”恰恰正是一个经营性机构立于市场不败的核心竞争力,如此情况下,律所的竞争成败更多是通过“营销”来实现,能以各种方式展现实力给大众所知,成了各家律所努力的方向,优秀案例的分享,高级别会议、论坛的承办,演讲,授课,出书,各类媒体传播,政府平台推介,参与协会平台,等等。但由于前述多种方式仍多有赖于律师个人去执行,故这些执行律师实际成为该律所的核心竞争力,因此也可以说,律所的优质资产和核心竞争力是人才。但对于人才来讲,他(她)到其同它同类机构去也会发光,经济收入及受认可度也不会减少,但他(她)为什么选择愿意与现在的律所共同、长远发展下去,我认为只有文化,才能根本上起到聚人、凝心的作用,方能让人才在现有平台找到归属感和认同感,这就需要律所合伙人不断提高对律所文化建设的重视程度,并且不应弱于对业务创收的关注。


       一个有志于打造百年基业的机构,包括律所,必须构建出符合自身发展要求、且大多数股东、员工认同的企业文化,而“使命、愿景和价值观”即是企业文化中的纲领性部分,属于形而上的“道”的内容,是引领机构不断前行的力量和众人初心所在,它能给你描绘一个远大的、益己但更利他的、可给社会带来改变的方向,让你愿意为之奋斗,尤其在疲惫时仍能再次起身前行,指引你“向前”而非只是“向钱”。具体到律所来讲,“使命”即是为什么要成立这家律所,成立的价值是什么?根据《律师法》第二条之规定,“ 律师应当维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义”,诚然,这就是律师的使命,当然每个律所均可根据自己的业务领域、服务对象和其它具体特质等因素的不同,提炼总结出自己的使命观,而不必苛同。近日,我和兴业宁东分所的同事们讨论,大家觉得“提升客户价值,助推社会进步”,可以作为我们的使命选择。而“愿景”呢,则是一个律所的具体目标和定位,你在一定期限内要成为什么样子?是希望本所成为区域乃至中国、国际性综合强所?还是做一家专业精品所,或是成为人数上百人、千人大所,也可是要实现亿元、十亿元年收入目标,通常来讲,“愿景”随着律所发展到一定阶段,也会有所变化。在宁东分所,大家讨论后,认为目前分所可将“愿景”确定为:“成为一家受人尊重的中国知名律所”,实践中需要注意的是,“愿景“”之下,一定要有长远战略规划和年度发展计划,否则“愿景”可能,成为无根之木,成为空谈,难以实现。“价值观”则更强调执行层面,就是平时要怎么做、怎么自我要求、恪守哪些原则,我觉得兴业所目前的所训很好,提炼出了我们的自我要求,“崇德尚法、进取合作、专注精致、卓越幸福”,在此我想重点谈谈对“进取合作”中的“合作”的理解,尤其是在关于律所人才留用和效能发挥方面,它应不仅仅是指律师之间单项业务合作、业务团队内部合作,而是还要求我们应使得每一位律师都不应该被忽视,使他们都能对律所的管理和运营有“参与感”,真正置身投入于律所的发展进程中,得以充分尽其力、展其能,同时,使得每一位律师都能享受到律所在践行使命和实现愿景过程中带来的收益,即有“获得感”,首先是社会、律所及同事对其的尊重和认同,以及自我对个人成长进步的愉悦感,当然也包括经济收入的提升,这些都值得律所的每一位合伙人和每一位律师去反躬自省,在合作方面我们是否真正实现了“深度融合”,既然彼此选择合作,理宜共同前行,要同频亦要追求同步,从这个角度来讲,在引进人才的同时,应提早考量其是否认可企业文化,否则当是“道不同不相为谋”了。

       最后,需要说明的是,本人浅谈之律所“使命、愿景和价值观”,仅仅是律所文化建设的一部分,其它文化建设内容还有很多很多,比如兴业所编撰的2019年兴业文集,这本身即是对兴业人在业务探讨、理论研究及人文思考方面的知识积累的小结,同时更是对兴业智慧的一种文化传播。


      是以为序。

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